Release Notes

Deine Projekt- und Organisationsauswahl ist jetzt einfacher: öffnen, tippen, springen, inklusive Suche über alle Organisationen hinweg. Für Power-User gibt es außerdem Tastaturkürzel; die vollständige Liste rufst du jederzeit mit „?" auf. Verwaltest du mehrere Projekte, trennt die Navigation ab sofort zwischen dem, was deine gesamte Organisation betrifft, und dem, was zu einem einzelnen Projekt gehört. Betreibst du nur ein Projekt, bleibt die Seitenleiste bewusst einfach und flach, ohne diese Unterteilung.

Dein Startbildschirm ist neu um eine Frage herum gebaut: Was braucht gerade deine Aufmerksamkeit? Er passt sich automatisch an die Größe deiner Organisation an. Betreibst du ein einzelnes Projekt, findest du dort direkt die operative Übersicht: Kennzahlen zu aktiven Mietern und Zählern sowie eine nach Dringlichkeit sortierte Erledigungen-Liste. Verwaltest du mehrere Projekte, zeigt dir eine Portfolio-Übersicht dein gesamtes Portfolio auf einen Blick inklusive aufgeräumter Projektkarten mit klarem Hinweis, welche Projekte sich noch in der Einrichtung befinden.

Die Einstellungen sind jetzt in klar benannte Bereiche gegliedert: allgemeine Einstellungen, Vertragseinstellungen, Datenanbieter und Projektdaten. Vertragseinstellungen findest du sowohl dort, wo du mit Verträgen arbeitest, als auch über eine eigene Einstellungsseite. Verwaltest du mehrere Projekte, trennt ein Organisation/Projekt-Umschalter organisationsweite von projektbezogenen Einstellungen. Bei nur einem Projekt bleibt alles in einer einfachen Ansicht.

Die globale Suche gab es bisher für einzelne Seiten, jetzt durchsucht sie das ganze Portal. Öffnen kannst du sie mit ⌘K (Mac) bzw. Strg+K. Gefunden werden ab sofort vier Ergebnistypen auf einmal: Kunden, Projekte, Rechnungen sowie Zähler & Anlagen. Wählst du eine Rechnung aus, lädst du direkt die passende PDF herunter. Bei Zählern und Anlagen kannst du nach Seriennummer, MaLo-/MeLo-ID oder Anlagenname suchen. Die Ergebnisse sind nach Typ gruppiert, zeigen dir, warum ein Treffer passt, und sind vollständig per Tastatur bedienbar.

Mit den neuen Kommunikations-Werkzeugen kannst du Briefe, Rechnungen und Dokumente direkt aus dem Betreiberportal versenden, ohne Umwege über externe Tools. In der Communication Outbox behältst du jederzeit den Überblick: Alle gesendeten Mails und Briefe sind dort aufgelistet, inklusive Versanddetails, -historie und aktuellem Versandstatus. Neu dazu kommt der Dokumentenupload: Du kannst ab sofort eigene Dokumente, die außerhalb des Portals erstellt wurden, direkt in der Dokumententabelle hochladen und zentral verwalten.

Das Verwalten von Nutzer-Accounts im Portal wird noch einfacher. Du kannst neue Accounts schnell hinzufügen und Projektzugriffe gezielt vergeben, einzeln oder gleich portfolioweit für all deine Projekte auf einmal. Perspektivisch: Administratorenrollen sind in Planung: Damit können zukünftig die wichtigsten Account-Einstellungen zentral durch einen Administrator verwaltet werden.

Die Tabellen im metergrid Portal haben ein technisches Upgrade bekommen und damit deutlich mehr Flexibilität für dich. Du kannst jetzt selbst bestimmen, welche Spalten angezeigt werden, wie diese angeordnet sind und wie groß sie sein sollen. Dazu kommen eine verbesserte Suche und direkte Filteroptionen innerhalb der Tabellen. Mit der neuen Anzeigeeinstellung „volle Breite“ lässt sich außerdem unnötiger Leerraum reduzieren. Ideal, wenn du viele Informationen auf einmal im Blick haben möchtest.

Die neue digitale Vertragsstrecke des Mieterakquise-Tools ermöglicht es dir, Mieterstromverträge komplett online und unkompliziert abzuwickeln. Du kannst individuelle Angebote per Link oder QR-Code an Interessenten versenden oder bei Bedarf Mieterdaten direkt importieren und automatisch zuordnen. Die Bewohner tragen ihre Daten selbst ein, unterschreiben digital und du gibst den Vertrag bequem im Portal frei. Alle zugehörigen Dokumente werden automatisch erstellt und gespeichert, das spart Zeit und Aufwand.

Damit deine Kunden Zahlungen leichter zuordnen können, wurden alle SEPA-Verwendungszwecke überarbeitet und enthalten nun standardisiert das Stichwort „Mieterstrom“. Eine kleine Änderung mit großer Wirkung für die Übersichtlichkeit.

Ab sofort kannst du Abschlagsbeträge direkt per Import anpassen, etwa nach der jährlichen Abrechnung. So lassen sich Änderungen für ganze Projekte mit nur wenigen Klicks umsetzen, ganz ohne manuelle Einzelbearbeitung.

Die Handhabung von Abschlagsplänen und Rückzahlungen wurde weiter vereinfacht. Abschlagspläne lassen sich jetzt flexibel anpassen oder löschen, solange keine Abrechnung erfolgt oder Zahlungen als „bezahlt“ markiert wurden. Rückzahlungen an Mieter sind nun auch ohne Einzugsmandat per SEPA möglich. Die zugehörige Mandatsnummer wird direkt im Abschlagsplan angezeigt – für maximale Transparenz.

Zählerwechsel sind jetzt im Portal klar und lückenlos dokumentierbar, mit genauen Zeitpunkten für Ein- und Ausbau. Das schafft Transparenz und ist entscheidend für eine rechtssichere Abrechnung. Außerdem haben wir die Bereiche „Zahlungsposten“, „Zählerplätze“, „Messdaten“ und „Umlagen“ optimiert: mit schnelleren Ladezeiten, klarerem Design und besserer Nutzerführung.

Unsere neue Version des Elektriker-Tools ist da, gezielt weiterentwickelt, um Installateure optimal durch den gesamten Prozess zu führen. Neu: Bereits während der Installation wird geprüft, ob alle relevanten Daten korrekt übermittelt werden. Das schafft Sicherheit und spart Zeit. Auch das Zuweisen von Zählern zu Zählerplätzen ist jetzt direkt integriert. Bei Fragen steht unser Support-Team wie gewohnt bereit.

Die bundesweit gültigen Umlagen für 2025 wurden von uns vorbereitet und stehen im System bereit. Damit die Abrechnungen zum Jahreswechsel reibungslos funktionieren, überprüft bitte die für euer Netzgebiet geltenden Netzentgelte und tragt diese frühzeitig unter „Umlagen“ ein. So stellt ihr sicher, dass alle Berechnungen korrekt durchgeführt werden können.

Unser Abrechnungsprozess wurde modernisiert und auf eine neue technische Basis gestellt. Damit wird die Abrechnungsperiode im neuen Jahr noch einfacher, da der überarbeitete Flow klare Hinweise gibt, welche Informationen zur Abrechnung fehlen. Es ist jetzt möglich, nur bestimmte Kundengruppen abzurechnen und ihr bleibt flexibel: Der alte Prozess ist weiterhin verfügbar, falls es Probleme gibt. Wir entwickeln den neuen Prozess kontinuierlich weiter und freuen uns auf euer Feedback, um ihn noch besser zu machen!

Ab sofort unterstützt unser System unternehmensinterne Transaktionen, bei denen keine Steuer anfällt – z. B. für Allgemeinstrom in Organschaften. Bewohner können entsprechend gekennzeichnet werden, sodass keine Steuer berechnet wird. Klärt vor der Nutzung dieser Funktion die Details unbedingt mit eurem Steuerberater ab!

Gute Nachrichten: Die neue Version der Mieter-App kommt diese Woche in den App Store! Mit diesem Update haben wir einige Bugs behoben, damit die App stabiler und zuverlässiger läuft und ebenfalls in mehreren Projekten getestet werden kann. Außerdem haben wir das Nutzererlebnis speziell für neue Anwender verbessert. Halte im App Store Ausschau nach dem Update und probiere die optimierte Version gleich aus!

In den letzten Wochen gab es Probleme mit der Erstellung und Aktivierung neuer SEPA-Mandate, wir haben diesen Fehler nun erfolgreich behoben. Ab sofort können wieder reibungslos Mandate erstellt, aktiviert und genutzt werden. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir freuen uns, dass dieses wichtige Feature wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung steht!

Unsere Brieffunktion wurde komplett überarbeitet! Durch die Umstellung auf React erstrahlt diese nun in einem modernen Design und eine deutlich verbesserte Vorschau. Deine Briefe kannst du dadurch einfacher prüfen und bearbeiten – alles auf einen Blick.

Wir haben die Messhistorie überarbeitet, sodass du einen noch besseren Überblick über die Erzeugung und Verbräuche in deinem Projekt bekommst. Die Filterung in der Verbrauchsvisualisierung ist jetzt noch unkomplizierter und nutzerfreundicher.

Ab sofort ist auch das Versenden mehrerer Dokumente gleichzeitig möglich. Wähle hierzu einfach mehrere oder alle Dokumente in der Liste aus und versende diese wie gewohnt an deine Mietenden. Solltest du ein Dokument bereits auf anderem Wege versendet haben, kannst du dies im Portal vermerken, indem du es manuell als "gesendet" markierst.

Der neue Prozess zur Erstellung von SEPA XML Dateien für deine Bank ermöglicht es dir, flexibel aus deinen Projekten zu wählen und erleichtert außerdem die Wahl des Zeitraums. Eingeschlossene Transaktionen können zum Schluss automatisch als bezahlt markiert werden und du kannst nun auch deine Gutschriften abwickeln.

Ein neuer Zahlungsstatus wurde im Portal eingeführt. Wenn eine Zahlung nach dem Zahlungsziel (standardmäßig 14 Tage) nicht als beglichen markiert wird, erscheint sie nun als „Überfällig“. Das sorgt für eine bessere Übersicht über unbezahlte Rechnungen und ebnet den Weg für zukünftige Funktionen wie z. B. Zahlungserinnerungen direkt aus dem Portal.

Ab sofort kannst du Stromverträge für Bewohner direkt aus dem Portal heraus erstellen. In der Tarifansicht stellen wir Musterverträge bereit, mit deren Hilfe du Mieterstromverträge erstellen und herunterladen kannst. Alle relevanten Informationen werden bereits aus dem Portal übernommen, sodass du nur noch die Daten deines Vertragspartners ergänzen musst.

Unser Portal ist jetzt größtenteils auf eine neuere Technologie (React) umgestellt und bietet eine deutlich schnellere und modernere Nutzererfahrung. Diese Neuerungen eröffnen viele spannende Möglichkeiten und bereiten den Weg für kommende Features. Schon jetzt gibt es erste Verbesserungen wie die Mehrfachauswahl und -aktion in einigen Tabellen.

Unser Portal unterstützt jetzt die Anbindung diverser neuer Messtellenbetreiber. Mit diesen Integrationen können wir eine breitere Palette an Messkonfigurationen und Fernauslesung umsetzen.

Du hast Informationen die für alle Bewohner relevant sind? Mit der Erweiterung unserer Briefe Funktion kannst du nun ein Dokument im gewohnten Stil erstellen, das sich an alle Bewohner im Haus richtet um dieses z.B. im Hausflur aufzuhängen.

Wir haben unseren Kundenimport aktualisiert, sodass dieser sich an den vorhandenen Zählerplätzen orientiert und schnell ersichtlich ist, für welchen Zählerplatz noch Bewohner hinzugefügt werden können. Außerdem ist nun auch die Anlage zweier Kunden mit dem selben Namen über den Import möglich.

Ab heute informieren wir dich im Portal, wenn Angaben zu Umlagen oder Tarifinformationen in einem Projekt fehlen. Diese Funktion ermöglicht es uns, dir zukünftig auch weitere wichtige Nachrichten, wie Fehler bei der Auslesung von Messdaten, bereitzustellen.

Du willst ein weiteres Mieterstromprojekt mit uns planen oder du hast Interesse an metergrid PLUS? Informiere dich in Zukunft direkt aus dem Portal und buche ganz einfach einen Termin mit unserem Sales Team.

Es besteht nun die Möglichkeit, nachträglich die Höhe des Abschlagsplans anzupassen, falls ein falscher oder vorläufiger Wert eingetragen wurde. Bitte beachte, dass diese Anpassung nur für Abschläge möglich ist, die noch nicht als bezahlt markiert wurden.

Wenn in der Detailansicht des Kunden eine manueller Messwert angelegt werden soll, wird nun automatisch der richtige Zähler vorausgewählt, sodass nur noch der aktuellen Messwert eingetragen werden muss und fehlerhafte Eingaben vermieden werden können.

Wir haben die Benutzerfreundlichkeit der Navigation durch eine Leiste auf auf der linken Seite verbessert. Durch die Zusammenfassung werden Navigation und Inhalt klar voneinander getrennt, was zu einer übersichtlicheren Erfahrung führt.

Wir haben unser Support-Formular und das dahinterliegende Ticket-System verbessert. Stell deine Anfragen einfach direkt über das Portal im Bereich Kundensupport, um in Zukunft noch zügiger Hilfe zu erhalten.

Passe die Namen deiner Zählerplätze in Zukunft auch nach der ersten Erstellung flexibel an deine Bedürfnisse an. Auch Malo- und Melo-IDs können nachträglich problemlos angepasst werden.